金融消费者保护服务平台上线试运行|小说你懂的

  中新网北京5月11日电 (记者 王恩博)记者11日从国家金融监督管理总局获悉,近日,在该部门指导下,金融消费者保护服务平台上线试运行,开通投诉处理和纠纷调解两项功能。

  消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的民事纠纷问题,可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”,完成实名注册后即可登录使用。消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解,银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理,消费者亦可通过平台查询处理进度。

  金融消费者保护服务平台作为行业基础设施,为金融消费者免费提供更加多元化、便捷化的诉求反映渠道和纠纷化解方式。通过搭建消费者诉求与金融机构的自动转接机制,提高投诉处理的“转、受、办”效率,切实维护金融消费者的合法权益,提升金融消费者的获得感、满足感。(完)

  他接着说:经济全球化使世界经济你中有我、我中有你,应该辩证看待依赖问题,不能人为夸大“依赖”,甚至把相互依存与不安全简单画等号。对于一些具体问题要具体分析,各方完全可以通过协商合作,共同防范应对。  四川省在今年1月发布的《关于进一步加强水利工程建设保障经济社会高质量发展的意见》中提出,到2025年,水网骨架布局基本形成,实现水利发展大突破。城乡供水保障能力明显提升,新增供水能力20亿立方米,农村自来水普及率达到88%以上。

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